
Chcete znát, jak se IT aplikace chovají při užívání koncovým uživatelem/klientem?




Produkt SimSuite integruje nástroje určené k vytváření a následné realizaci simulací uživatelských transakcí v obchodních i podpůrných aplikačních systémech, včetně definice a vyhodnocování zátěžových testů. Řešení Vám tedy přesně podá odpověď na otázku, jak se dané aplikace chovají při užívání koncovým uživatelem/zákazníkem a to jak v běžném provozu, tak při simulované zátěži. Plánovaní simulací je prostřednictvím SimSuite nástrojů velmi jednoduché, s konkrétní definicí požadovaného termínu, délky, intervalu. K dispozici jsou simulační nástroje pro aplikace založené na WWW, MS Windows či JAVA technologiích.
Možnosti použití simulace reálného uživatele
- pravidelné testování funkčnosti aplikace
- testování aplikací ve fázi vývoje
- zátěžové testy aplikací
Z hlediska monitorování je pravděpodobně nejdůležitější bod první - pravidelné simulování práce uživatele s aplikací. Příkladem může být dnes už velmi běžný systém elektronického bankovnictví. Prostřednictvím internetu uživatel systému přistupuje na svůj elektronický účet vedený příslušným bankovním ústavem. Při využívání této aplikace a práce s ní se však může vyskytnout mnoho chyb - server či databáze je nedostupná, nelze se přihlásit na účet, údaje se nenačtou, v lepším případě je pak celková práce s aplikací zdlouhavá atd. Pomocí simulačních nástrojů SimSuite lze simulovat činnost uživatele z mnoha pohledů, například přihlášení na účet, provedení platební transakce, zobrazení zůstatku na účtu, odhlášení... Tím lze neočekávaným stavům nejen zabránit, ale i předejít. Jakmile robot při simulaci zjistí, že například nebyla nalezena korektní data, načtení dat trvalo delší dobu než je definovaná mez, oznámí tento stav do systému SyDesk a odpovědní pracovníci mohou problém odstranit dříve, než je zaregistrován koncovým uživatelem tohoto systému.
SimSuite - součást systému SyDesk
ENGLISH