ENGLISH ENGLISH

SyDesk
Dostupnost a výkonnost IT systémů a služeb, dohled a vyhodnocování SLA, KPI
BINF
Poskytování bankovních informací
SimSuite
Rodina nástrojů pro simulaci uživatelských transakcí
BeeWiser
Testování znalostí, certifikační testy
SD SMS
Efektivní řešení elektronické komunikace
Metodika
Univerzální nástroj pro modelování obecných procesů
LoanOffice
Specializovaný systém pro řízení a správu vymáhání pohledávek

Metodika

http://metodics.stringdata.com

Univerzální nástroj pro modelování obecných procesů

Nejčastější využití tohoto produktu je při modelování vnitřních procesů společnosti z hlediska řízení, obchodu, výroby či vývoje. Metodika je tedy nezbytným nástrojem pracovníků, kteří se zabývají analýzou a návrhem procesů jako takových.

Vlastnosti systému

  • Systém slouží pro podporu a správu metodik, které jsou procesně orientované. Byl navržen velmi obecně a je tak možné jej aplikovat na jakýkoli proces reality, kterýkoli obor atd.
  • Metodika umožňuje grafické znázornění procesu, včetně všech vazeb mezi jednotlivými dílčími kroky s možností větvení, rozhodování, cyklení a dalších prvků. Jednotlivé procesy se mohou vnořovat prostřednictvím hierarchické struktury do libovolné úrovně a libovolného počtu.
  • K procesním diagramům i jednotlivým aktivitám lze přiřadit širokou škálu objektů - poznámky, dokumenty, šablony, role a mnoho dalších. Důležitými funkčnostmi systému jsou nástroje pro verzování a specializaci.
    • verzováním rozumíme vytváření nové verze celé metodiky nebo procesu. Přínosem verzování procesů je zdokumentování jejich změn a možnost náhledu libovolného předchozímu stavu
    • specializací rozumíme vytvoření specializovaného procesu pro konkrétní proces nebo část procesu bez vlivu na zbytek metodiky.
  • Vytváření změn prochází schvalovacím procesem (schválení vybraným metodikem). Při schválení změn mohou být uživatelé notifikováni například pomocí emailu.

Přínosy Metodiky pro Vaši společnost

  • snadná dostupnost procesů pro všechny pracovníky společnosti
  • jednoduchý návrh modelovaných procesů
  • možnost exportu a tisku procesů
  • uchovávání historie provedených změn (verze) s možností návratu zpět
  • specializace procesů, snadné vytváření variant procesů s možností odkazů k jejich původním verzím
  • podrobný popis procesů/aktivit
  • přiřazení dokumentů, šablon, odkazů a další
  • schvalování změn procesů vybranými metodiky
  • snadná definice práv uživatelů (analytik, obecný metodik, manažer)
  • možnost informovat uživatele o změnách v procesech (například zasláním email notifikace)