SyDesk EM dohlíží na první aplikaci Generali

logo_generali

Od listopadu Generali pojišťovna začala využívat službu SyDesk EM – End User Experience dohled z externí lokality. Simulační nástroje v pravidelných intervalech ověřují funkčnost klíčových byznys procesů v rámci této aplikace a o případných problémech informují správce prostřednictvím notifikací. Každý týden je na základě naměřených dat také automaticky vygenerován a rozeslán report o plnění dohodnutých SLA.

Označeno tagy:
Publikováno: