6. výroční konference itSMF Czech Republic

itsmf

Tak jako v loni jsme se i letos zúčastnili tentokrát již 6. výroční konference itSMF Czech Republic s podtextem Jak vtáhnout business do řízení IT, která se konala 9.11. v hotelu Diplomat v Praze. Konferenci jsme podpořili nejen naší účastí, ale také jako stříbrní sponzoři.

V rámci konference jsme představili případovou studii nasazení systému SyDesk na CRM systému Siebel v České spořitelně. V rámci partnerské přednášky se účastníci dozvěděli, že koncoví zákazníci, business vlastník i IT oddělení mají většinou neslučitelné pohledy a požadavky. Na praktické příkladu nasazení doledovacího nástroje SyDesk na monitoring CRM aplikace Siebel v České spořitelně bylo ukázáno, že spolupráce IT oddělení a businessu přinesla všem velké přínosy. Přednášky se ujala ze strany České spořitelny paní Pavla Setničková Nováková a pan Jiří Havelka, společně s obchodním ředitelem StringData, Petrem Dlouhým. Přednáška sklidila u účastníků konference nebývalý ohlas a stala se jednoznačně partnerským vstupem s nejvyšší účastí.

Označeno tagy:
Publikováno: